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Créer une HAPPY WORKPLACE

Du travail enrichissant !

Les salariés doivent sentir qu’ils sont utiles et surtout que leur travail est utile.

Déterminer quel est le but de votre entreprise. Pourquoi vous existez? Quel est le but recherché et qui est-ce que vous aidez?

Une fois que vous avez répondu, créer un plan global de l’entreprise en définissant les contributions de chacun de vos collaborateurs qui permettent de se rapprocher du but choisi. N'hésitez pas à illustrer ce plan avec le rôle de chacun qui est primordial pour atteindre le but de votre entreprise.

Un exemple concret avec Zappos. Ils vendent des chaussures et des vêtements en ligne mais leur mission est de “deliver happiness”. À chaque nouvelle embauche, les collaborateurs restent 2 semaines au service client (qu’importe le département où ils vont travailler ensuite). Cela permet à tous d’être proche du client et de “deliver happiness” !

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